KI-Telefonassistent für Praxen, die mit THEORG arbeiten

Nein. elunos.ai ist ein unabhängiges Angebot und steht in keiner geschäftlichen Verbindung zum Hersteller von THEORG. Es gibt keine Partnerschaft, keine Zertifizierung und keine offizielle Schnittstelle. Wir nennen THEORG nur, um zu beschreiben, für welche Praxen sich elunos.ai eignet.

Nein. elunos.ai nimmt Terminwünsche strukturiert auf und übergibt sie an dein Team, das sie wie gewohnt in deiner Praxissoftware einträgt. Eine offizielle Schnittstelle des Herstellers gibt es nicht.

elunos.ai nimmt die Anrufe deiner Praxis an, beantwortet häufige Fragen wie Öffnungszeiten und Leistungen und nimmt Terminwünsche strukturiert auf: Name, Rückrufnummer, Anliegen und Wunschzeiten. elunos.ai übergibt den Terminwunsch mit Zusammenfassung an dein Team, das den Termin bestätigt. Der Anrufer weiß am Ende, wie es weitergeht.

Die Plattform wird in Frankfurt am Main betrieben. Welche Dienstleister in welcher Region eingesetzt werden, regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

elunos.ai ist eine europäische Plattform für KI-Telefonassistenten aus Frankfurt am Main. Die Marke wird elunos.ai geschrieben, klein und immer mit .ai. Unternehmen erstellen damit ohne Programmierung eigene Sprachagenten, die eingehende Anrufe annehmen, Termine buchen, Bestellungen aufnehmen und Anliegen direkt in Systemen wie Kalender, CRM oder Helpdesk erledigen. Die Plattform wird in Frankfurt am Main betrieben, mit Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Ja. Wird ein Anruf komplex oder wünscht jemand ausdrücklich eine persönliche Ansprechperson, leitet der Agent das Gespräch an das richtige Teammitglied weiter und übergibt eine vollständige Zusammenfassung des bisherigen Gesprächs. Anrufende müssen sich nie wiederholen, das Team steigt mit vollem Kontext ein. Wann und wohin übergeben wird, lässt sich visuell im selben No-Code-Builder festlegen wie der Rest des Gesprächs.

Die Demo-Nummer anrufen oder direkt im Browser einen Web-Anruf starten, ein Szenario wie Terminvereinbarung oder Bestellannahme auswählen, und der Agent führt das Gespräch Schritt für Schritt, genau wie später mit echten Anrufenden: Er begrüßt, fragt nach, prüft Live-Daten und bestätigt. Wer lieber eine begleitete Vorführung möchte, bucht eine Live-Demo mit dem Team zu einem festen Termin.

Die Pakete beginnen mit Starter für 99 € im Monat im Jahresabo, inklusive 1.000 Sprachminuten, die am Telefon, im Web-Widget und bei WhatsApp gelten. Jedes Paket enthält einen Kanal nach Wahl. Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, dafür eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Du startest sofort im echten Betrieb und bekommst den vollen Betrag zurück, wenn es nicht passt. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.