Ein Plan. Telefonieren & Chatten.
Telefon und Chat teilen sich ein gemeinsames Guthaben. Du buchst einmal, dein Agent telefoniert und schreibt, ganz wie du es brauchst.
Jährlich aktiv: gleicher Preis wie monatlich, aber 20 % mehr Minuten und Chats. Dadurch sinkt dein effektiver Minutenpreis.
Sandbox zum Testen
- Telefonieren testen (Sandbox)
- Chatten live
- Reports & Statistiken
- Neueste KI-Modelle
ein gemeinsames Guthaben, frei kombinierbar · ab 0,17 €/Min
- Telefonieren & Chatten
- Anrufe empfangen
- Rufweiterleitung an Mitarbeiter
- 1 Telefonnummer
- Reports & Statistiken
ein gemeinsames Guthaben, frei kombinierbar · ab 0,13 €/Min
- Alles aus Core, plus
- Anrufe tätigen (Outbound)
- Webhooks
- REST-API-Zugriff
- 3 Telefonnummern
ein gemeinsames Guthaben, frei kombinierbar · ab 0,13 €/Min
- Alles aus Pro, plus
- 10 Telefonnummern
- 20 gleichzeitige Anrufe
- REST-API-Priorität
- Persönlicher Account Manager
Für hohes Volumen und besondere Anforderungen: individuelles Guthaben, SLA, eigene Onboarding-Sessions und ein dedizierter Account Manager.
Ein Chat-Gespräch ≈ 2–3 Telefonminuten.
* Mehr gleichzeitige Anrufe als im Plan sind möglich. Zusätzliche parallele Anrufe (Burst) laufen weiter und werden doppelt berechnet.
Passt der Plan?
Gib einfach an, wie viel telefoniert wird. Du siehst entweder den passenden Plan oder den Vergleich mit einem Mitarbeiter, der dieselben Anrufe annimmt.
Geschätzt auf Basis von 30 Tagen. Bei sehr hohem Volumen lohnt sich Enterprise mit individuellen Konditionen.
Funktionen im Detail
Tippe oder fahre über das Fragezeichen, dann erklärt sich jede Funktion selbst.
| Free | Core | Professional | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Kanäle | |||||
| TelefonierenDein KI-Agent nimmt Anrufe an und telefoniert über deine Rufnummer. | Test | ||||
| ChattenDein KI-Agent beantwortet Nachrichten im Web-Widget auf deiner Seite. | |||||
| Anrufe empfangen (Inbound)Eingehende Anrufe werden automatisch vom Agenten angenommen. | Test | ||||
| Anrufe tätigen (Outbound)Der Agent ruft selbst aktiv heraus, z. B. für Rückrufe oder Terminbestätigungen. | |||||
| Rufweiterleitung an MitarbeiterDer Agent verbindet das Gespräch bei Bedarf an einen echten Mitarbeiter. | |||||
| Kapazität | |||||
| Guthaben / MonatEin gemeinsames Guthaben für Telefon und Chat, frei kombinierbar — Minuten und Chats teilen sich denselben Topf. | 30 Min / 300 Chats | 500 Min / 5.000 Chats | 5.000 Min / 50.000 Chats | 15.000 Min / 150.000 Chats | Individuell |
| Anrufe gleichzeitig *So viele Gespräche laufen parallel. Mehr ist per Burst möglich (siehe Hinweis unter den Paketen). | 1 | 2 | 5 | 20 | Individuell |
| Eigene TelefonnummernAnzahl der Rufnummern, die du im Plan bekommst. | 0 | 1 | 3 | 10 | Individuell |
| Funktionen | |||||
| WebhooksEreignisse aus Gesprächen automatisch an deine Systeme senden. | |||||
| REST-API-ZugriffDirekte Schnittstelle, um den Agenten anzubinden, etwa um eine Wissensbasis automatisch zu synchronisieren. | Priorität | Priorität | |||
| Reports & StatistikenAuswertungen zu Anrufen, Themen und Ergebnissen. | |||||
| Neueste KI-ModelleEs laufen immer die aktuellsten Sprachmodelle, automatisch ausgewählt. | |||||
| Gesprächsverlauf einsehbarVergangene Gespräche und Chats lassen sich nachlesen. | |||||
| Persönlicher Account ManagerFeste Ansprechperson bei elunos. | |||||
| Service | |||||
| Professionelles SetupWir richten alles ein und verbinden deine Schnittstellen. Auf Anfrage. | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage |
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