Der KI-Telefonassistent für Arztpraxen

Termine, Rezeptwünsche und dringende Triage: am Telefon erledigt, damit das Team sich um die Patienten am Tresen kümmern kann.

+30%

mehr gebuchte Termine

Live-Anruf

Hausarztpraxis am Park · 0:31

Vom Agenten gelöst

Anrufer

Guten Tag, ich bräuchte ein Folgerezept für mein Blutdruckmedikament.

elunos

Sehr gern. Ich habe Ihre Daten vorliegen. Das Rezept liegt morgen ab 10 Uhr zur Abholung bereit. Passt das?

Anrufer

Ja, wunderbar.

Anfrage erfasst: Abholung morgen ab 10 Uhr

Ans Praxisteam übermittelt · SMS versendet · ohne Warteschleife

Anliegen erfasstSMS-Bestätigung versendetTeam benachrichtigt
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act
elunosHof-Apotheke LudwigshafenWIANCO OTT RoboticsbradzelHautarztpraxis Dötterer · RiegelunosHof-Apotheke LudwigshafenWIANCO OTT RoboticsbradzelHautarztpraxis Dötterer · Rieg

Für Arztpraxen

Jeder Praxisanruf, erledigt

Vom Termin bis zum Folgerezept: die Anrufe, die eure Leitung den ganzen Vormittag blockieren, angenommen und erledigt.

Termine buchen & verschieben

Der Assistent bietet freie Slots an, bucht und verschiebt direkt im Praxiskalender, rund um die Uhr.

Folgerezepte & Bescheinigungen

Wünsche nach Folgerezepten, Überweisungen oder AU werden strukturiert erfasst und an das Team übergeben.

Symptom-Triage

Dringende Beschwerden werden erkannt, eingeordnet und mit einer kurzen Zusammenfassung sofort an die richtige Person geleitet.

Verpasste Anrufe zurückholen

Anrufe außerhalb der Sprechzeiten werden angenommen, das Anliegen erfasst und ein Rückruf vorbereitet. Kein Patient geht verloren.

Öffnungszeiten, Anfahrt & Unterlagen

Wiederkehrende Fragen zu Sprechzeiten, Parken oder mitzubringenden Unterlagen beantwortet der Assistent sofort.

30+

Sprachen

automatisch erkannt

<1s

Latenz

Antworten in Echtzeit

100+

Integrationen

CRM, Kalender & mehr

100%

DSGVO

Gehostet in Frankfurt

Das Produkt

Die ganze Telefonzentrale auf einen Blick

Jeder Anruf angenommen, transkribiert, zusammengefasst und erledigt, für dein Team in Echtzeit sichtbar.

elunos.ai · Anrufe
ÜbersichtFR
Letzte 30 TageAlle Agenten

47

Anrufe heute

31

gebucht

1,8 s

Ø Abnahme

0

verpasst

Letzte Conversations

AgentStatus
Hausarztpraxis am ParkErfolgreich
Hausarztpraxis am ParkErfolgreich
Hausarztpraxis am ParkErfolgreich
Hausarztpraxis am ParkErfolgreich
Hausarztpraxis am ParkWeitergeleitet
Hausarztpraxis am ParkAbgebrochen
Hausarztpraxis am ParkErfolgreich
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Was drinsteckt

Mehr als nur abnehmen. Er erledigt.

Bucht direkt in deinen Kalender

Er liest die echte Verfügbarkeit, schlägt passende Slots vor und trägt den Termin in Kalender oder Software ein. Keine Doppelbuchungen, keine Rückrufe.

  • Echtzeit-Verfügbarkeit
  • Umbuchung & Storno
  • Bestätigung per SMS

Termin buchen

Live

Dienstag · 14. Mai

13:3014:0014:3015:00
14:30 gebucht · SMS-Bestätigung versendet

Triagiert dringende Anrufe in Sekunden

Notfälle, Beschwerden und wichtige Anrufende werden erkannt, priorisiert und mit kurzer Zusammenfassung an die richtige Person geleitet. Der Rest läuft komplett durch.

  • Dringlichkeit erkennen
  • Intelligentes Routing
  • Vollständige Zusammenfassung

Live-Anruf · Routing

00:42
elunos AgentErledigt
EmpfangBenachrichtigt
Dr. MüllerÜbernimmt

Transkript & Zusammenfassung angehängt

Klingt menschlich und spricht ihre Sprache

Natürliche, freundliche Gespräche auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen folgen. Keine Menüs, kein Tastendruck, keine Warteschleifen-Musik.

  • Natürliche Stimme
  • Deutsch & Englisch
  • Keine Telefonmenüs
DEEN+ Mehr
LauraWarm & professionell

So funktioniert's

In drei Schritten auf der eigenen Nummer live

Tools verbinden & testen

Kalender, CRM und Telefonie in wenigen Klicks anbinden, dann den Agenten an echten Szenarien testen. Formulierungen, Stimme und Regeln anpassen, bis jeder Anruf genau richtig klingt.

Bei jedem Anruf

Was passiert, sobald dein Telefon klingelt

Der Agent passt sich deinen Abläufen an und arbeitet Hand in Hand mit Kalender und CRM. Das passiert bei jedem einzelnen Anruf.

Abgenommen in 1,8 Sekunden

Keine Mailbox, kein verlorener Anruf, nie.

Mo bis So · rund um die Uhr

Tag & Nacht

nie geschlossen

Auch am Wochenende

& an Feiertagen

Wenn ihr beschäftigt seid

mit einem Patienten

Der Vergleich

Warum nicht einfach eine Mailbox?

elunos.aiMailboxTelefonserviceNeue Kraft
Rund um die Uhr erreichbar
Bucht & verschiebt Termine
Triagiert Notfälle
Beliebig viele Anrufe gleichzeitig
Startklar in7 Tagensofort2 bis 4 Wochen2 bis 3 Monaten
Kosten pro Monatab 0 €0 €€€€€€€

Workflows mit deinen Tools

Verbindet sich mit der Software, die eure Praxis ohnehin nutzt

Patient ruft anjede Nummer
CalendarHubSpotCRMSalesforcen8n

Mögliche Integrationen: 150+

Gemacht für Patientendaten

DSGVO-konform by design. Made in Germany.

Datenschutz ist bei elunos.ai kein Add-on, sondern das Fundament. Deine Daten und die Daten deiner Anrufer verlassen die EU nie.

Auf einem konformen Fundament gebaut

ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ja. Akute oder alarmierende Symptome werden als dringend eingestuft und mit einer kurzen Zusammenfassung sofort an die Praxis oder den Notdienst geleitet. Medizinische Ratschläge gibt er nie.

Ja. Termine werden in den verbundenen Kalender geschrieben, gängige Kalender- und Telefonie-Systeme sind anbindbar. Weitere kommen über n8n und Zapier dazu.

Ja. Die Daten der Praxis und der Patienten verlassen die EU nie. elunos.ai ist in Frankfurt gehostet, DSGVO-konform sowie SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert, auf Wunsch mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Ja. Er nimmt beliebig viele Anrufe gleichzeitig an, sodass auch zu Spitzenzeiten niemand in der Warteschleife hängt und kein Anruf unbeantwortet bleibt.

Die Preise sind nutzungsbasiert, mit kostenlosem Einstieg und ohne Kreditkarte. Abgerechnet wird über ein einziges Credit-Guthaben, und die meisten Praxen sparen durch zurückgewonnene Termine und entlastetes Personal deutlich mehr, als die Anrufe kosten.

Die meisten Praxen sind in wenigen Tagen live. Du wählst die Vorlage für Arztpraxen, verbindest den Kalender, testest gegen echte Anrufe und veröffentlichst auf der eigenen Nummer.

Ein klassischer Telefonservice nimmt den Anruf entgegen und reicht eine Notiz weiter, die Ihre Anmeldung anschließend abarbeitet. Der KI-Telefonassistent erledigt das Anliegen im Gespräch: Er vergibt den Termin direkt im Praxiskalender, nimmt den Rezeptwunsch strukturiert auf und leitet Dringendes sofort weiter. Es entsteht kein Rückstau, und die Kosten hängen nicht an besetzten Arbeitsplätzen.

Schluss mit verpassten Anrufen

Bereit für KI-Telefonagenten, die wirklich funktionieren?

Starte kostenlos oder sieh dir die Software in einer Live-Demo an. Keine Kreditkarte, keine Agentur, kein Code.