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T2medT2med-Integration

Patienten direkt in T2med buchen, aus jedem Anruf

T2med ist eine Praxissoftware für Arztpraxen in Deutschland, die ihre Schnittstelle für Drittanbieter offen auf Basis von FHIR beschreibt. Am Telefon geht es in diesen Praxen um das Übliche: Folgerezepte, Überweisungen, Rückrufe und Terminwünsche, oft während die Praxis gerade voll ist. elunos.ai nimmt diese Anrufe an, findet die Patientin oder den Patienten in T2med und legt das Anliegen als Notiz dort ab, wo das Team ohnehin arbeitet.

T2med verbindenSo funktioniert's
Patientenanrufejede Nummer
T2medT2medGebucht · Di 14:30

Praxissoftware

Kategorie

2 Wege

Synchronisation

T2med

Kompatibel mit

Typische Anrufe

Anrufe, die mit T2med ankommen

„Ich bräuchte eine Überweisung zum Orthopäden.“

elunos.ai nimmt Anliegen und Rückrufnummer auf und ordnet beides dem richtigen Patienten zu.

In T2med: Eine Notiz beim Patienten, die das Team im Tagesablauf abarbeitet.

„Ich hätte gern nächste Woche einen Termin zur Blutabnahme.“

elunos.ai notiert den Wunschtermin mit Zeitraum und Nummer, statt einen Termin zuzusagen, den es in T2med nicht eintragen kann.

In T2med: Eine Notiz mit dem Terminwunsch beim Patienten. Den Termin trägt das Team ein.

„Ich war noch nie bei Ihnen und suche eine neue Hausarztpraxis.“

elunos.ai findet keinen Patienten, legt in T2med nichts an und nimmt Name, Nummer und Anliegen für einen Rückruf auf.

In T2med: Nichts. Die Anfrage liegt als Notiz in elunos.ai.

ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act
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So funktioniert's

Was bei jedem Anruf passiert

01

Ein Patient ruft an

Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos.ai geht ran.

Live-AnrufPraxis Lindenhof · 0:42

Anrufer

Ich brauche ein Folgerezept für mein Blutdruckmittel.

elunos.ai

Verbinde mit T2med ...

02

elunos.ai prüft T2med

elunos.ai fragt Name, Geburtsdatum und Medikament, findet den Patienten in T2med und sagt ehrlich, dass die Praxis entscheidet.

T2medT2med

Montag, 26. Juni

14:0014:3015:00

Mittwoch, 28. Juni

14:0014:3016:30
03

Termin gebucht

Eine Freitext-Notiz mit dem Rezeptwunsch beim Patienten in T2med.

T2medT2med

Gebucht, heute 14:30 Uhr bei Dr. Klein

In T2med eingetragen

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Einrichtung

In 4 Schritten verbunden

Kein CodeKeine neue SoftwareJederzeit kündbar

elunos.ai in T2med freischalten

Eine Person mit Administrationsrecht öffnet in T2med die Prozesssuche (Strg + Leertaste), sucht den Drittanbieter-Zugriff und aktiviert elunos.ai.

T2med verbindenSicherer Login · einmal freigeben
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Unter der Haube

Was genau zwischen elunos.ai und T2med fließt

elunos.ai · Integrationen
WasRichtung
PatientensucheNach Name und Geburtsdatum, damit die Notiz beim richtigen Patienten landet.T2medelunos.ai
Arztrolle und BehandlungsortDie API braucht beide, um eine Notiz einem Arzt und einem Standort der Praxis zuzuordnen.T2medelunos.ai
Notiz zum AnrufEin Freitext-Dokument beim Patienten, mit Anliegen, Rückrufnummer und Zeitpunkt des Anrufs.elunos.aiT2med

Anbindung

Voraussetzungen und Grenzen

So wird verbunden

  • Über die FHIR-API von T2med. Laut Integrationsleitfaden meldet sich ein Drittanbieter per OAuth 2.0 Device Flow an und schickt bei jedem Aufruf zusätzlich den API-Key, den T2med bei der Freischaltung vergibt.
  • Die Praxis schaltet elunos.ai in T2med als Drittanbieter frei. Dafür braucht es das Benutzerrecht „Administration / Externe API Drittanbieter-Zugriff verwalten“, das standardmäßig die Administratoren haben.
  • Notizen zu einem Patienten schreibt die API in einem Kontext, den der Drittanbieter selbst anlegt. Diesen Weg beschreibt T2med ab Version 26.10.
  • Die FHIR-API stellt der T2med-Server der Praxis bereit. Laut T2med ist sie im Rahmen der Softwarepflege ohne Zusatzkosten nutzbar.

Nicht Teil der Anbindung

  • Termine und Terminkalender: der öffentliche Integrationsleitfaden nennt dafür keine Schnittstelle.
  • Diagnosen, Befunde, Therapien und Abrechnung
  • Rezepte und Überweisungen selbst: elunos.ai legt nur den Wunsch als Notiz ab, ausstellen muss die Praxis.

Gut zu wissen

  • Der öffentliche Integrationsleitfaden von T2med beschreibt keine Termin-Schnittstelle. Deshalb bucht elunos.ai in T2med keine Termine, sondern gibt Terminwünsche als Notiz weiter.
  • elunos.ai gibt keine medizinische Einschätzung ab. Ob ein Anliegen dringend ist, entscheidet die Praxis.
  • elunos.ai ist ein eigenständiges Produkt und gehört nicht zu T2med.
Handbuch von T2med

Quellen, geprüft am 29.09.2026

Sicherheit

Gebaut für Patientendaten

elunos.ai greift nur auf die Felder zu, die es für die Buchung braucht: keine Behandlungsdaten, keine Finanzdaten. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.

Gehostet in FrankfurtDSGVO-konformEU AI Act ready
T2med verbindenSo funktioniert's

Worauf elunos.ai in T2med zugreift

  • PatientensucheT2med → elunos.ai
  • Arztrolle und BehandlungsortT2med → elunos.ai
  • Notiz zum Anrufelunos.ai → T2med

Über die FHIR-API von T2med. Laut Integrationsleitfaden meldet sich ein Drittanbieter per OAuth 2.0 Device Flow an und schickt bei jedem Aufruf zusätzlich den API-Key, den T2med bei der Freischaltung vergibt.

Auf einem konformen Fundament gebaut

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Derzeit nicht. Die öffentliche FHIR-API von T2med nennt keine Termin-Schnittstelle. elunos.ai nimmt Terminwünsche vollständig auf und legt sie als Notiz beim Patienten ab.

Nein. Für die Zuordnung sucht elunos.ai den Patienten nach Name und Geburtsdatum. Diagnosen, Befunde und Abrechnung liest es nicht.

Als Freitext-Notiz beim richtigen Patienten, mit Medikament und Rückrufnummer. Ausgestellt wird das Rezept wie immer von der Praxis.

Laut T2med nicht. Die API ist für Anwender ohne Zusatzkosten im Rahmen der Softwarepflege nutzbar.

Eine Person mit dem Benutzerrecht „Administration / Externe API Drittanbieter-Zugriff verwalten“. Standardmäßig haben es die Administratoren. Dort lässt sich der Zugriff auch mit einem Klick wieder abschalten.

Die Pakete beginnen mit Starter für 99 € im Monat im Jahresabo, inklusive 1.000 Sprachminuten, die am Telefon, im Web-Widget und bei WhatsApp gelten. Jedes Paket enthält einen Kanal nach Wahl. Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, dafür eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Du startest sofort im echten Betrieb und bekommst den vollen Betrag zurück, wenn es nicht passt. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.

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