Patienten direkt in samedi buchen, aus jedem Anruf
samedi ist eine Terminplattform aus Berlin für Arztpraxen, MVZ, Kliniken und Krankenhäuser, die Termine online, im Arzt-Netzwerk und über Zuweiser vergeben. Am Telefon landen dort vor allem Patientinnen und Patienten mit Überweisung, Versicherungsfragen oder ohne Lust auf ein Online-Konto. elunos.ai nimmt diese Anrufe an und bucht über die samedi-Buchungs-API in genau die Terminarten, die deine Einrichtung online freigegeben hat.
Online-Terminbuchung
Kategorie
2 Wege
Synchronisation
samedi
Kompatibel mit
Typische Anrufe
Anrufe, die mit samedi ankommen
„Ich bin privat versichert. Gibt es bei Ihnen eine Privatsprechstunde?“
elunos.ai fragt samedi nur nach Terminarten, die für Privatversicherte buchbar sind, und bietet daraus freie Zeiten an.
In samedi: Ein Termin in einer Kategorie, die samedi für diese Versicherung freigibt.
„Meine Tochter ist fünfzehn und braucht einen Termin in der Jugendsprechstunde.“
elunos.ai fragt das Geburtsdatum ab, weil samedi Altersgrenzen von Terminarten daran prüft, und bietet nur passende Tage an.
In samedi: Ein Termin nur dann, wenn die Altersgrenze der Terminart passt.
„Ich muss meinen Termin nächste Woche leider absagen.“
elunos.ai nimmt Name, Geburtsdatum und Termin auf und gibt die Absage an das Team weiter, statt sie selbst in samedi einzutragen.
In samedi: Nichts. Die Absage liegt als Notiz in elunos.ai, das Team storniert in samedi.
Artificial
Intelligence
Act
So funktioniert's
Was bei jedem Anruf passiert
Ein Patient ruft an
Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos.ai geht ran.
Anrufer
Ich habe eine Überweisung für ein MRT vom Knie. Wann ginge das bei Ihnen?
elunos.ai
Verbinde mit samedi ...
elunos.ai prüft samedi
elunos.ai fragt Versicherung und Geburtsdatum, wählt die passende Terminart, prüft die freien Tage in samedi und nennt zwei Uhrzeiten.
Montag, 26. Juni
Mittwoch, 28. Juni
Termin gebucht
Ein Termin in samedi mit den Patientendaten und dem Anliegen im Kommentar. samedi legt die Patientin in der Einrichtung an.
Gebucht, heute 14:30 Uhr bei Dr. Klein
In samedi eingetragen
Einrichtung
In 4 Schritten verbunden
Einrichtung in samedi verbinden
elunos.ai wird über die Buchungs-API mit deiner samedi-Einrichtung verbunden. Die API gehört zum Comfort-Paket, ein zusätzliches Modul brauchst du nicht. Die Buchungsrechte schaltet der samedi-Support frei, laut Doku typischerweise innerhalb von 2 Werktagen.
Terminarten fürs Telefon freigeben
In samedi legst du fest, welche Terminarten online buchbar sind und ohne Patientenkonto gebucht werden dürfen. Nur diese bietet elunos.ai am Telefon an.
Pflichtangaben abgleichen
Welche Patientendaten deine Einrichtung verlangt, steht in den samedi-Einstellungen. elunos.ai fragt am Telefon genau diese Angaben ab.
Testanruf, dann Nummer weiterleiten
Ruf selbst an, prüf den Termin im samedi-Kalender und leite danach die Nummer weiter, ganz oder nur zu bestimmten Zeiten.
Unter der Haube
Was genau zwischen elunos.ai und samedi fließt
Anbindung
Voraussetzungen und Grenzen
So wird verbunden
- Über die Buchungs-API von samedi. Freie Zeiten und Terminarten liest die API mit einem API-Key. Gebucht wird ohne samedi-Patientenkonto, auch das mit dem API-Key.
- Ein samedi-Comfort-Paket. Laut samedi-Preisliste (Stand Januar 2026) ist die Buchungs-API darin ohne Aufpreis enthalten, und die Buchung ohne Patientenkonto setzt es voraus.
- Die Terminarten fürs Telefon sind in samedi online buchbar und erlauben die Buchung ohne Patientenkonto. Das stellt die Administration deiner Einrichtung in samedi ein.
- Welche Patientendaten bei einer Buchung Pflicht sind, legt jede Einrichtung in samedi selbst fest.
- Die Buchungsrechte für die API schaltet der samedi-Support frei. Laut samedi-Doku geschieht das typischerweise innerhalb von 2 Werktagen, bis dahin kann die API nur lesen.
Nicht Teil der Anbindung
- Befunde, Dokumente und die Gesundheitsakte
- Terminarten, die in samedi nicht online buchbar sind
- Absagen und Verschieben bestehender Termine: die Buchungs-API beschreibt dafür keinen Weg ohne Patientenkonto.
Gut zu wissen
- Terminarten, die ein samedi-Patientenkonto verlangen, kann elunos.ai am Telefon nicht buchen.
- Ob samedi per E-Mail oder SMS benachrichtigt, lässt sich bei jeder Buchung getrennt steuern. Ohne diese Angabe gelten die in samedi gespeicherten Präferenzen des Patienten.
- elunos.ai gibt keine medizinische Einschätzung ab. Ob ein Anliegen dringend ist, entscheidet deine Einrichtung.
- elunos.ai ist ein eigenständiges Produkt und gehört nicht zu samedi.
Quellen, geprüft am 29.09.2026
- samedi Documentation: Booking API
- samedi Documentation: Authentication and Authorization
- samedi Documentation: Appointment Data
- samedi Documentation: Appointment Booking
- samedi Documentation: Patient Data Fields
- samedi Documentation: Patient Appointments
- samedi: Produktbeschreibung, Leistungsbeschreibung und Preisliste (Stand Januar 2026)
- samedi: Startseite
- samedi: Impressum
Vergleich
Unterschied zu Telefonassistent (KI) von samedi
Telefonassistent (KI) von samedi
samedi bietet einen eigenen digitalen Telefonassistenten an. Laut samedi-Preisliste (Stand Januar 2026) nimmt er Anrufe an, erfragt das Anliegen und vermerkt die Anrufdetails in Textform in der samedi-Plattform, mit Schnittstelle zum samedi-Kalender. Für Praxen nennt die Liste 179 € pro Arzt und Monat als Flatrate, für Kliniken ab 196 € im Monat, jeweils zzgl. MwSt.
elunos.ai
elunos.ai ist ein unabhängiger Anbieter und wird als Paket abgerechnet. Wer alles bei samedi bündeln möchte, bekommt dort eine Lösung aus einer Hand.
Sicherheit
Gebaut für Patientendaten
elunos.ai greift nur auf die Felder zu, die es für die Buchung braucht: keine Behandlungsdaten, keine Finanzdaten. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.
Worauf elunos.ai in samedi zugreift
- Terminkategorien und Terminartensamedi → elunos.ai
- Freie Tage und Uhrzeitensamedi → elunos.ai
- Neue Termine mit Patientendatenelunos.ai → samedi
Über die Buchungs-API von samedi. Freie Zeiten und Terminarten liest die API mit einem API-Key. Gebucht wird ohne samedi-Patientenkonto, auch das mit dem API-Key.
Auf einem konformen Fundament gebaut
Artificial
Intelligence
Act
Dein ganzer Stack
Funktioniert auch mit dem Rest deines Stacks
OpenTableOnline-Terminbuchung
resmioOnline-Terminbuchung
TreatwellOnline-Terminbuchung
MagiclineOnline-TerminbuchungGoogle CalendarKalenderMicrosoft 365KalenderTwilioTelefonieAircallTelefonien8nAutomatisierungZapierAutomatisierungSAPERPHubSpotCRMSalesforceCRMSlackTeam- Kategorie:
- Terminbuchung
- Gemacht für Teams mit samedi:
- Arztpraxen
- Zahnarztpraxen
- Physiotherapie
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, über die samedi-Buchungs-API. elunos.ai bietet nur Terminarten an, die in samedi online buchbar sind, und nur Zeiten, die samedi als frei meldet.
Nein, sofern die Terminart die Buchung ohne Konto erlaubt. Die Patientendaten aus dem Gespräch gehen mit der Buchung an samedi, und samedi legt den Patienten in deiner Einrichtung an.
Ein Comfort-Paket. Die Buchung ohne Patientenkonto setzt es laut samedi voraus, und die Buchungs-API ist laut Preisliste darin ohne Aufpreis enthalten.
Das lässt sich steuern. Bei jeder Buchung kann elunos.ai getrennt für E-Mail und SMS angeben, ob samedi benachrichtigen soll. Ohne diese Angabe gelten die in samedi gespeicherten Präferenzen des Patienten.
Nicht selbst. Die Buchungs-API beschreibt Absagen nur für Termine eines samedi-Patientenkontos. elunos.ai nimmt Absagen und Verschiebungswünsche vollständig auf und gibt sie an dein Team weiter.
samedi verkauft einen eigenen KI-Telefonassistenten. Laut samedi-Preisliste (Stand Januar 2026) kostet er für Praxen 179 € pro Arzt und Monat, für Kliniken ab 196 € pro Monat, jeweils zzgl. MwSt. elunos.ai ist unabhängig und wird als Paket abgerechnet.
Die Pakete beginnen mit Starter für 99 € im Monat im Jahresabo, inklusive 1.000 Sprachminuten, die am Telefon, im Web-Widget und bei WhatsApp gelten. Jedes Paket enthält einen Kanal nach Wahl. Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, dafür eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Du startest sofort im echten Betrieb und bekommst den vollen Betrag zurück, wenn es nicht passt. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.
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