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DEEN
KI-Telefonassistent für Restaurants

Schluss mit leeren Tischen — nur wegen der Mailbox.

Reservierungen, Bestellungen und Fragen zur Karte – am Telefon angenommen, während sich das Team um die Gäste im Haus kümmert.

★★★★★4,9/5 von über 200 Teams

Gehostet in Frankfurt · DSGVO-konform · keine Kreditkarte

+49 30 1234 567

Reservierung

Live · 00:42

Caller

Gibt es heute Abend einen Tisch für vier um 20 Uhr?

elunos.ai

Sehr gern — 20 Uhr für vier Personen ist frei. Soll ich den Tisch reservieren?

Reserviert — heute 20:00 Uhr, 4 Personen

Im Tischplan eingetragen · SMS versendet · in 32 s, mitten im Service

Über 200 Teams vertrauen darauf

OpenTableGoogle CalendarLightspeedSipgate+ n8n & Zapier
Das Produkt

Deine ganze Telefonzentrale auf einen Blick.

Jeder Anruf angenommen, transkribiert, zusammengefasst und erledigt — für dein Team in Echtzeit sichtbar.

elunos.ai · Anrufe

47

Anrufe heute

31

gebucht

1,8 s

Ø Abnahme

0

verpasst

Letzte Anrufe

  • Neuer Anruf · TerminGebucht
  • UmbuchungErledigt
  • Öffnungszeiten & AnfahrtBeantwortet
  • Dringend — an TeamWeitergeleitet

Transkript

Gibt es heute Abend einen Tisch für vier um 20 Uhr?

Sehr gern — 20 Uhr für vier Personen ist frei. Soll ich den Tisch reservieren?

Reserviert — heute 20:00 Uhr, 4 Personen

Was drinsteckt

Mehr als nur abnehmen — er erledigt.

Bucht direkt in deinen Kalender

Er liest die echte Verfügbarkeit, schlägt die passenden Slots vor und trägt den Termin in Kalender oder Praxissoftware ein — keine Doppelbuchungen, keine Rückrufe.

  • Echtzeit-Verfügbarkeit
  • Umbuchung & Storno
  • Bestätigung per SMS

Donnerstag

09:0009:3010:0011:3014:3015:30
14:30 gebucht — Notfall

Triagiert dringende Anrufe in Sekunden

Notfälle, Beschwerden und wichtige Anrufende werden erkannt, priorisiert und mit kurzer Zusammenfassung an die richtige Person geleitet — der Rest läuft komplett durch.

  • Dringlichkeit erkennen
  • Intelligentes Routing
  • Vollständige Zusammenfassung
  • Notfall · SchmerzenDringend
  • RückrufNormal
  • Frage ÖffnungszeitenInfo
sofort an Dr. Klein

Klingt menschlich — und spricht ihre Sprache

Natürliche, freundliche Gespräche auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen folgen. Keine Menüs, kein Tastendruck, keine Warteschleifen-Musik.

  • Natürliche Stimme
  • Deutsch & Englisch
  • Keine Telefonmenüs
DEEN+ more
So funktioniert's

In drei Schritten auf der eigenen Nummer live.

1

Verbinden

Kalender und Software in wenigen Klicks anbinden — ohne Code, ohne IT-Projekt.

2

Einrichten

Vorlage wählen, Zeiten, Regeln und Stimme festlegen, gegen echte Anrufe testen.

3

Live gehen

Nummer weiterleiten. elunos.ai nimmt ab dem ersten Tag jeden Anruf an — rund um die Uhr.

Bei jedem Anruf

Was passiert, sobald das Telefon klingelt.

Nimmt ab

in unter 2 Sekunden

Versteht

worum es im Anruf geht

Prüft die Regeln

Kalender, Zeiten, Triage

Handelt

bucht, verschiebt, leitet weiter

Benachrichtigt

Zusammenfassung, Kalender, SMS

Was dabei herauskommt

Mehr gebuchte Termine. Weniger verlorene Anrufe.

+28%

Mehr Reservierungen

Jeder Anruf wird angenommen — auch zur Stoßzeit und nach Feierabend.

0

Verpasste Bestellungen

Abhol- und Tischanfragen werden sauber aufgenommen, nie in der Hektik verloren.

100%

Service ungestört

Das Team bleibt bei den Gästen im Haus statt am Telefon.

Der Vergleich

Warum nicht einfach eine Mailbox?

elunos.aiMailboxTelefonserviceNeue Kraft
Rund um die Uhr erreichbar
Bucht & verschiebt Termine
Triagiert Notfälle
Beliebig viele Anrufe gleichzeitig
Startklar in7 Tagensofort2–4 Wochen2–3 Monaten
Kosten / Monatab 0 €0 €€€€€€€
Workflows mit deinen Tools

Spielt mit der Software zusammen, die ihr ohnehin nutzt.

Beispiel · Gast ruft an → elunos reserviert den Tisch → SMS-Bestätigung → Notiz an den Service

Sicherheit & Compliance

Für europäisches Vertrauen gebaut.

Gehostet in Frankfurt

EU-Rechenzentren, AWS eu-central-1

DSGVO-konform

by design, Verarbeitung nur in der EU

SOC 2 / ISO 27001

zertifizierte Sicherheit

EU AI Act ready

transparent und auditierbar

Aufhören zu lesen — hör, wie er einen deiner echten Anrufe annimmt.

Preise

Kostenlos starten. In 7 Tagen live.

  • Kostenloser Einstieg
  • Keine Einrichtungsgebühr
  • Jederzeit kündbar
  • DSGVO · Frankfurt
  • Nutzungsbasiert
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ja. Datum, Uhrzeit und Personenzahl werden erfasst und in das verbundene Reservierungs- oder Kalendersystem geschrieben. Gängige Systeme sind anbindbar, weitere über n8n und Zapier.

Gerade dann. Der Assistent nimmt beliebig viele Anrufe gleichzeitig an, sodass kein Gast in der Warteschleife hängt und das Team im Haus ungestört arbeitet.

Der Assistent antwortet nur auf Basis der hinterlegten Karte und Informationen. Ist etwas nicht eindeutig, verweist er an das Team, statt zu raten.

Ja, natürlich auf Deutsch und Englisch – passend für internationale Gäste. Weitere Sprachen kommen laufend hinzu.

Die Daten des Restaurants und der Gäste verlassen die EU nie. elunos.ai ist in Frankfurt gehostet, DSGVO-konform sowie SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert.

In der Regel innerhalb weniger Tage: Vorlage für Restaurants auswählen, Reservierungssystem verbinden, gegen echte Anrufe testen und auf der eigenen Nummer veröffentlichen.

Schluss mit verpassten Anrufen

Hör, wie er deine Anrufe übernimmt — dann entscheide.

Teste elunos in Minuten an einem deiner echten Anrufe. Keine Kreditkarte, keine Agentur, ohne Code — in 7 Tagen auf der eigenen Nummer live.