Jeder Anruf startet deine Workato-Workflows
elunos.ai nimmt Anrufe an und macht daraus Workato-Events, mit Anrufer, Anliegen und Ergebnis als Payload. In Echtzeit, ohne Glue-Code.
Automatisierung
Kategorie
Live
Trigger
~10 Minuten
Einrichtung
Workato
Kompatibel mit
Arbeitet mit deinem Workato
Anrufe werden Workflows, automatisch
Was immer du in Workato baust: Jeder Anruf kann es starten, mit Daten füttern und das Ergebnis nutzen.
Trigger bei jedem Anruf
Anruf angenommen, gebucht, verpasst oder eskaliert: Jedes Event kann einen Workato-Workflow starten.
Volle Anrufdaten als Payload
Name, Nummer, Anliegen, Transkript und Zusammenfassung kommen strukturiert und direkt nutzbar an.
Funktioniert auch im Gespräch
Der Agent kann Workflows mitten im Gespräch ausführen und das Ergebnis nutzen, z. B. für Abfragen.
Artificial
Intelligence
Act
So funktioniert's
Was bei jedem Anruf passiert
Der Agent nimmt an, der Anruf wird zum Event, Workato macht den Rest. Du siehst nur die Runs.
Ein Kunde ruft an
Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos geht ran.
Anrufer
Ich hätte gern einen Termin nächste Woche.
elunos
Verbinde mit Workato ...
elunos startet Workato
Das Anruf-Event startet deinen Workflow, mit der vollen Payload im Gepäck.
Der Workflow lief durch
Die Schritte laufen mit den Anrufdaten, das Ergebnis kann der Agent sogar im Gespräch nutzen.
Fertig, 3 Schritte in 2,1 s
Lead angelegt · E-Mail versendet · Team informiert, ohne Personal
In Workato ausgelöst
Einrichtung
In 3 Schritten verbunden
Klick auf „Workato verbinden“
Einmal bei Workato anmelden und Zugriff freigeben. Das ist der einzige Login, den du machst.
Unter der Haube
Was genau zwischen elunos und Workato fließt
Sicherheit
Gebaut für Kundendaten
elunos greift nur auf die Felder zu, die es für den Anruf braucht: mehr nicht. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.
Worauf elunos in Workato zugreift
- Workflows auslösenbei Anruf-Events, die du festlegst
- Anrufdaten als Payload sendenName, Nummer, Anliegen, Zusammenfassung
- Workflow-Ergebnisse lesendamit der Agent sie im Gespräch nutzt
- Sonst nichtskein Zugriff auf andere Workflows oder Daten
Die genauen API-Scopes werden bei der Einrichtung mit Workato bestätigt.
Auf einem konformen Fundament gebaut
Artificial
Intelligence
Act
Dein ganzer Stack
Funktioniert auch mit dem Rest deines Stacks
CRM, ERP, Kalender, Telefonie, Ticketing: Der Agent löst Aktionen direkt in deinen Systemen aus. Über n8n & Zapier kommen tausende weitere dazu.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
In wenigen Klicks: Konto verbinden, freigeben, fertig. Kein Code, kein IT-Projekt. Meist in unter einer Stunde eingerichtet.
Weil größere Häuser oft schon Workato für die Systemintegration nutzen. Dann ist es der richtige Ort für die Anruflogik, statt einen zweiten Automatisierungs-Stack aufzumachen.
Ja. Der Agent ruft ein Workato-Rezept auf, wartet auf das Ergebnis und arbeitet damit weiter, etwa für eine Bestandsabfrage.
Ja. Verarbeitung ausschließlich in der EU, gehostet in Frankfurt, SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert.
Die meisten Teams gehen innerhalb von 7 Tagen live. Gestartet wird mit einer fertigen Branchenvorlage, dann werden Kalender, CRM oder Helpdesk verbunden, der Agent wird gegen echte Anrufszenarien getestet und anschließend auf der eigenen Nummer veröffentlicht. Da sich alles im kostenlosen Einstieg aufbauen und testen lässt, geht nichts live, bevor der Agent Anrufe so führt wie gewünscht.
Nein. Der Agent wird visuell im No-Code-Builder erstellt: Gesprächsschritte werden als Nodes angeordnet, geführt von einer Struktur, die sich in der jeweiligen Branche bewährt hat. Begrüßung, Fragen, Buchungen und Übergaben werden per Klick konfiguriert, nicht programmiert. Entwickler sind optional und kommen meist nur ins Spiel, wenn eine individuelle Integration jenseits der eingebauten Konnektoren sowie der n8n- und Zapier-Kataloge gewünscht ist.
Die Demo-Nummer anrufen oder direkt im Browser einen Web-Anruf starten, ein Szenario wie Terminvereinbarung oder Bestellannahme auswählen, und der Agent führt das Gespräch Schritt für Schritt, genau wie später mit echten Anrufenden: Er begrüßt, fragt nach, prüft Live-Daten und bestätigt. Wer lieber eine begleitete Vorführung möchte, bucht eine Live-Demo mit dem Team zu einem festen Termin.
Die Preise sind nutzungsbasiert und starten kostenlos: Der Free-Plan enthält ein monatliches Kontingent von 30 Gesprächsminuten und 300 Chats, ganz ohne Kreditkarte. Bezahlte Pläne teilen sich ein monatliches Kontingent für Anrufe und Chats, das frei gemischt werden kann; bei jährlicher Zahlung gibt es 20 Prozent mehr Kontingent zum gleichen Preis. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.
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