Jeder Anruf zu Rechnungen, direkt in Lexware Office
elunos.ai nimmt Anrufe an, findet Kunde und offenen Posten in Lexware Office und beantwortet Fragen zu Betrag, Frist und Status. Ohne Nachschlagen, ohne Rückruf.
Buchhaltung & Steuern
Kategorie
2 Wege
Synchronisation
~10 Minuten
Einrichtung
Lexware Office
Kompatibel mit
Arbeitet mit deinem Lexware Office
Weniger Rückrufe, mehr erledigte Anrufe
Die immer gleichen Fragen zu Rechnungen, Belegen und Fristen beantwortet elunos direkt aus Lexware Office.
Findet den richtigen Datensatz
Anrufer werden an der Nummer erkannt und ihrem Datensatz in Lexware Office zugeordnet, bevor das Gespräch losgeht.
Beantwortet die Standardfragen
Betrag, Fälligkeit, Zahlungsstatus: elunos liest die Antwort direkt aus Lexware Office vor.
Hält Fristen fest
Rückrufwünsche, fehlende Belege und Fristen werden als Aufgabe am Datensatz hinterlegt.
Artificial
Intelligence
Act
So funktioniert's
Was bei jedem Anruf passiert
Der Agent nimmt an, ordnet den Anruf zu und klärt die Frage. Du siehst nur die Notiz in Lexware Office.
Ein Kunde ruft an
Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos geht ran.
Anrufer
Ich habe eine Mahnung bekommen, aber ich glaube, ich habe schon bezahlt.
elunos
Verbinde mit Lexware Office ...
elunos prüft Lexware Office
Es findet den Kunden und den offenen Posten, live im Gespräch.
Geklärt und notiert
Der Anrufer bekommt die Antwort, die Notiz landet am Datensatz in Lexware Office.
Geklärt, Notiz am Beleg
Zahlung bestätigt · Notiz hinterlegt · in 38 s erledigt, ohne Personal
In Lexware Office eingetragen
Einrichtung
In 3 Schritten verbunden
Klick auf „Lexware Office verbinden“
Einmal bei Lexware Office anmelden und Zugriff freigeben. Das ist der einzige Login, den du machst.
Unter der Haube
Was genau zwischen elunos und Lexware Office fließt
Sicherheit
Gebaut für Kundendaten
elunos greift nur auf die Felder zu, die es für den Anruf braucht: mehr nicht. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.
Worauf elunos in Lexware Office zugreift
- Kunden- & Mandantenstammdaten lesenum zu erkennen, wer anruft
- Offene Posten & Belegstatus lesenum die Frage im Gespräch zu beantworten
- Notizen & Aufgaben schreibenam richtigen Datensatz abgelegt
- Sonst nichtskeine Buchungssätze, keine Lohndaten
Die genauen API-Scopes werden bei der Einrichtung mit Lexware Office bestätigt.
Auf einem konformen Fundament gebaut
Artificial
Intelligence
Act
Dein ganzer Stack
Funktioniert auch mit dem Rest deines Stacks
CRM, ERP, Kalender, Telefonie, Ticketing: Der Agent löst Aktionen direkt in deinen Systemen aus. Über n8n & Zapier kommen tausende weitere dazu.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
In wenigen Klicks: Konto verbinden, freigeben, fertig. Kein Code, kein IT-Projekt. Meist in unter einer Stunde eingerichtet.
Ja. Es findet Kunde und Beleg in Lexware Office und nennt Betrag, Fälligkeit und ob die Zahlung eingegangen ist, ohne dass jemand die Buchhaltung öffnet.
Richtig, das Produkt heißt seit 2025 Lexware Office. Die Anbindung ist dieselbe geblieben.
Ja. Verarbeitung ausschließlich in der EU, gehostet in Frankfurt, SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert.
Die meisten Teams gehen innerhalb von 7 Tagen live. Gestartet wird mit einer fertigen Branchenvorlage, dann werden Kalender, CRM oder Helpdesk verbunden, der Agent wird gegen echte Anrufszenarien getestet und anschließend auf der eigenen Nummer veröffentlicht. Da sich alles im kostenlosen Einstieg aufbauen und testen lässt, geht nichts live, bevor der Agent Anrufe so führt wie gewünscht.
Nein. Der Agent wird visuell im No-Code-Builder erstellt: Gesprächsschritte werden als Nodes angeordnet, geführt von einer Struktur, die sich in der jeweiligen Branche bewährt hat. Begrüßung, Fragen, Buchungen und Übergaben werden per Klick konfiguriert, nicht programmiert. Entwickler sind optional und kommen meist nur ins Spiel, wenn eine individuelle Integration jenseits der eingebauten Konnektoren sowie der n8n- und Zapier-Kataloge gewünscht ist.
Die Demo-Nummer anrufen oder direkt im Browser einen Web-Anruf starten, ein Szenario wie Terminvereinbarung oder Bestellannahme auswählen, und der Agent führt das Gespräch Schritt für Schritt, genau wie später mit echten Anrufenden: Er begrüßt, fragt nach, prüft Live-Daten und bestätigt. Wer lieber eine begleitete Vorführung möchte, bucht eine Live-Demo mit dem Team zu einem festen Termin.
Die Preise sind nutzungsbasiert und starten kostenlos: Der Free-Plan enthält ein monatliches Kontingent von 30 Gesprächsminuten und 300 Chats, ganz ohne Kreditkarte. Bezahlte Pläne teilen sich ein monatliches Kontingent für Anrufe und Chats, das frei gemischt werden kann; bei jährlicher Zahlung gibt es 20 Prozent mehr Kontingent zum gleichen Preis. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.
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In Minuten verbunden. elunos nimmt jeden Anruf an: zuordnen, beantworten, notieren, direkt in Lexware Office.