SSTREIT-Integration

Aus jedem Anruf wird ein Auftrag in STREIT

elunos.ai nimmt ab, während dein Team auf der Baustelle ist, erfasst Kunde, Adresse und Fehler und legt den Auftrag in STREIT an, mit einem Termin, den deine Monteure halten können.

Kundenanrufejede Nummer
SSTREITAuftrag #2148 · terminiert

Handwerkersoftware

Kategorie

Auf der Baustelle

Trotzdem erreichbar

~10 Minuten

Einrichtung

STREIT V.1

Kompatibel mit

Arbeitet mit deinem STREIT

Das Telefon kostet dich keine Aufträge mehr

Niemand steigt für ein klingelndes Telefon vom Dach, und der Anrufer wählt die nächste Nummer. elunos nimmt ab, und der Auftrag landet in STREIT.

Nimmt ab, wenn niemand kann

Während der Arbeit, im Auto, nach Feierabend. Der Anruf, der sonst auf der Mailbox landet, wird zur Anfrage mit Name und Nummer.

Hält fest, was kaputt ist

Fehler, Adresse und Zugang in den Worten des Anrufers, damit das Fahrzeug mit dem richtigen Material losfährt.

Trennt Notfall von Routine

Ein Rohrbruch erreicht dich sofort. Eine Angebotsanfrage wartet bis morgen, abgelegt und nicht vergessen.

ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act

So funktioniert's

Was bei jedem Anruf passiert

Der Agent nimmt die Details auf, prüft wer frei ist, und schreibt den Auftrag nach STREIT. Du siehst ihn, wenn du wieder im Auto sitzt.

01

Ein Kunde ruft an

Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos geht ran.

Live-AnrufLindenhof Empfang · 0:42

Anrufer

Unsere Heizung ist aus und unter dem Kessel steht Wasser.

elunos

Verbinde mit STREIT ...

02

elunos schreibt nach STREIT

Kunde, Baustellenadresse und der geschilderte Fehler, an einem Auftrag, der sofort disponierbar ist.

SSTREIT
KundeFam. Ortmann
ObjektLindenstr. 12
GewerkHeizung
DringlichkeitNotdienst
03

Terminiert oder eskaliert

Routine bekommt ein Zeitfenster, ein Notfall erreicht dich am Telefon, während der Anrufer noch dran ist.

SSTREIT

Auftrag angelegt

Fehler erfasst · Zeitfenster genannt · in 44 s erledigt, von der Baustelle aus

In STREIT eingetragen

Einrichtung

In 3 Schritten verbunden

Kein CodeKeine neue Software~10 MinutenJederzeit kündbar

Klick auf „STREIT verbinden“

Einmal bei STREIT anmelden und Zugriff freigeben. Das ist der einzige Login, den du machst.

STREIT verbindenSicherer Login · einmal freigeben

Unter der Haube

Was genau zwischen elunos und STREIT fließt

elunos.ai · Integrationen
WasRichtung
Aufträge & AnfragenelunosSTREIT
Kunden- & Baustellenadresse2 Wege
Verfügbarkeit der Monteure2 Wege
TerminfensterelunosSTREIT
Fehlerbeschreibung & GesprächsnotizelunosSTREIT

Sicherheit

Gebaut für Kundendaten

elunos greift nur auf die Felder zu, die es für den Anruf braucht: mehr nicht. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.

Gehostet in FrankfurtDSGVO-konformEU AI Act ready

Worauf elunos in STREIT zugreift

  • Aufträge & Anfragen anlegenmit dem Problem in den Worten des Anrufers
  • Kundenkontakt lesen & schreibenName, Nummer und Baustellenadresse
  • Verfügbarkeit der Monteure lesenum ein Zeitfenster zu nennen, das hält
  • Sonst nichtskeine Kalkulation, keine Rechnungen, keine Lohndaten

Die genauen API-Scopes werden bei der Einrichtung mit STREIT bestätigt.

Auf einem konformen Fundament gebaut

ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act

Dein ganzer Stack

Funktioniert auch mit dem Rest deines Stacks

CRM, ERP, Kalender, Telefonie, Ticketing: Der Agent löst Aktionen direkt in deinen Systemen aus. Über n8n & Zapier kommen tausende weitere dazu.

DoctolibOnline-TerminbuchungDampsoftPraxissoftwareCGMPraxissoftwaresamediOnline-TerminbuchungGoogle CalendarKalenderMicrosoft 365KalenderCalendlyOnline-TerminbuchungHubSpotCRMSalesforceCRMZohoCRMTwilioTelefonieAircallTelefonien8nAutomatisierungZapierAutomatisierungMakeAutomatisierungSAPERPSlackTeam-MessagingPPipedriveCRMOonOfficeCRMSsipgateTelefoniePPlacetelTelefonie33CXTelefonieMTMicrosoft TeamsTeam-MessagingOOpenTableOnline-TerminbuchungRresmioOnline-TerminbuchungTTreatwellOnline-TerminbuchungMMagiclineOnline-TerminbuchungMmedatixxPraxissoftwareCCHARLYPraxissoftwareDDATEVBuchhaltung & SteuernSsevDeskBuchhaltung & SteuernShopifyOnlineshopStripeZahlungenWhatsApp BusinessKundenkommunikationZendeskHelpdesk & TicketingFFreshdeskHelpdesk & TicketingZZammadHelpdesk & TicketingJSJira Service ManagementHelpdesk & TicketingZDZoho DeskHelpdesk & TicketingLOLexware OfficeBuchhaltung & SteuernFFastBillBuchhaltung & SteuernAAgendaBuchhaltung & SteuernEevidentPraxissoftwareTT2medPraxissoftwareTTHEORGPraxissoftwareVVeteraPraxissoftwarePAPower AutomateAutomatisierungWWorkatoAutomatisierungCMSWebsite & CMSMicrosoft Dynamics 365CRMPprotelHotelsoftwareMMewsHotelsoftwareAapaleoHotelsoftwareSSIHOTHotelsoftwareCCasablancaHotelsoftwarePpdsHandwerkersoftwareSsmarthandwerkHandwerkersoftwareTToolTimeHandwerkersoftwareCCraftnoteHandwerkersoftwareRRA-MICROKanzleisoftwareAadvowareKanzleisoftwareAAnNoTextKanzleisoftwareAActaportKanzleisoftwareRReNoStarKanzleisoftwareIIXOSApothekensoftwareAawintaApothekensoftwareAADGApothekensoftwareCLCGM LAUERApothekensoftwareEeasyVETPraxissoftwareAAnimanaPraxissoftwareSPStarke PraxisPraxissoftwarePPraxWinPraxissoftware

FAQ

Häufig gestellte Fragen

In wenigen Klicks: Konto verbinden, freigeben, fertig. Kein Code, kein IT-Projekt. Meist in unter einer Stunde eingerichtet.

Ja. Du legst fest, was als Notfall gilt und wer dann erreicht wird. Alles andere wird als Vorgang in STREIT abgelegt und wartet auf den nächsten Werktag.

Ja, V.1 ist die aktuelle Generation und der Bezugspunkt der Anbindung. Läuft bei dir noch eine ältere Version, klären wir beim Einrichten, was deine Installation hergibt.

Ja. Verarbeitung ausschließlich in der EU, gehostet in Frankfurt, SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert.

Die meisten Teams gehen innerhalb von 7 Tagen live. Gestartet wird mit einer fertigen Branchenvorlage, dann werden Kalender, CRM oder Helpdesk verbunden, der Agent wird gegen echte Anrufszenarien getestet und anschließend auf der eigenen Nummer veröffentlicht. Da sich alles im kostenlosen Einstieg aufbauen und testen lässt, geht nichts live, bevor der Agent Anrufe so führt wie gewünscht.

Nein. Der Agent wird visuell im No-Code-Builder erstellt: Gesprächsschritte werden als Nodes angeordnet, geführt von einer Struktur, die sich in der jeweiligen Branche bewährt hat. Begrüßung, Fragen, Buchungen und Übergaben werden per Klick konfiguriert, nicht programmiert. Entwickler sind optional und kommen meist nur ins Spiel, wenn eine individuelle Integration jenseits der eingebauten Konnektoren sowie der n8n- und Zapier-Kataloge gewünscht ist.

Die Demo-Nummer anrufen oder direkt im Browser einen Web-Anruf starten, ein Szenario wie Terminvereinbarung oder Bestellannahme auswählen, und der Agent führt das Gespräch Schritt für Schritt, genau wie später mit echten Anrufenden: Er begrüßt, fragt nach, prüft Live-Daten und bestätigt. Wer lieber eine begleitete Vorführung möchte, bucht eine Live-Demo mit dem Team zu einem festen Termin.

Die Preise sind nutzungsbasiert und starten kostenlos: Der Free-Plan enthält ein monatliches Kontingent von 30 Gesprächsminuten und 300 Chats, ganz ohne Kreditkarte. Bezahlte Pläne teilen sich ein monatliches Kontingent für Anrufe und Chats, das frei gemischt werden kann; bei jährlicher Zahlung gibt es 20 Prozent mehr Kontingent zum gleichen Preis. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.

Loslegen

Verlier keine Aufträge mehr an die Mailbox

In Minuten verbunden. Jeder Anruf endet als Auftrag in STREIT, mit erfasstem Fehler und vergebenem Zeitfenster.