RRA-MICRO-Integration

Jeder Anruf angenommen, das Anliegen in RA-MICRO notiert

elunos.ai nimmt die Kanzleileitung an, erkennt bestehende Mandanten an der Nummer, erfasst das Anliegen neuer Anrufer und vergibt den Besprechungstermin, ohne je eine Akte zu öffnen.

Kundenanrufejede Nummer
RRA-MICROAnliegen · notiert

Kanzleisoftware

Kategorie

Kein Aktenzugriff

Von Haus aus

~10 Minuten

Einrichtung

RA-MICRO

Kompatibel mit

Arbeitet mit deinem RA-MICRO

Abrechenbare Zeit geht nicht mehr ans Telefon

Jeder Anruf unterbricht jemanden, dessen Stunde einen Satz hat. elunos nimmt an, trennt Mandant von Anfrage und hinterlässt eine Notiz in RA-MICRO.

Weiß, wer schon Mandant ist

Die Nummer wird gegen RA-MICRO geprüft. Ein Mandant hört, wer zuständig ist, statt sich noch einmal zu erklären.

Neue Anfragen kommen vollständig an

Sachverhalt, Gegenseite und Dringlichkeit in fester Struktur erfasst. Genau das macht eine Erstanfrage lesbar.

Berät niemals rechtlich

Der Agent bucht, notiert und übergibt. Die Einschätzung bleibt beim Anwalt, und Anrufer erfahren das klar.

ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act

So funktioniert's

Was bei jedem Anruf passiert

Der Agent erkennt den Anrufer, erfasst das Anliegen und vergibt den Termin. RA-MICRO bekommt die Notiz, nicht die Unterbrechung.

01

Ein Kunde ruft an

Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos geht ran.

Live-AnrufLindenhof Empfang · 0:42

Anrufer

Ich habe eine Kündigung bekommen und weiß nicht, was ich tun soll.

elunos

Verbinde mit RA-MICRO ...

02

elunos notiert es in RA-MICRO

Anrufer, Sachverhalt und genannte Frist, am Kontakt abgelegt, damit die richtige Person übernimmt.

RRA-MICRO
AnruferT. Kraushaar
RechtsgebietArbeitsrecht
StatusErstanfrage
TerminDo, 10:00
03

Gebucht oder übergeben

Ein Besprechungstermin im Kalender, oder eine Notiz für den Anwalt, der über die Annahme entscheidet.

RRA-MICRO

Besprechung gebucht

Anrufer erkannt · Anliegen erfasst · in 63 s gebucht, ohne Unterbrechung

In RA-MICRO eingetragen

Einrichtung

In 3 Schritten verbunden

Kein CodeKeine neue Software~10 MinutenJederzeit kündbar

Klick auf „RA-MICRO verbinden“

Einmal bei RA-MICRO anmelden und Zugriff freigeben. Das ist der einzige Login, den du machst.

RA-MICRO verbindenSicherer Login · einmal freigeben

Unter der Haube

Was genau zwischen elunos und RA-MICRO fließt

elunos.ai · Integrationen
WasRichtung
Kontakte & Beteiligte2 Wege
Aktenzeichen & Status2 Wege
Termine & BesprechungenelunosRA-MICRO
Rückrufe & AufgabenelunosRA-MICRO
Anliegen & GesprächsnotizelunosRA-MICRO

Sicherheit

Gebaut für Kundendaten

elunos greift nur auf die Felder zu, die es für den Anruf braucht: mehr nicht. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.

Gehostet in FrankfurtDSGVO-konformEU AI Act ready

Worauf elunos in RA-MICRO zugreift

  • Kontakte & Aktenzeichen lesenum zu erkennen, wer anruft
  • Termine & Rückrufe anlegenim Kalender, den du festlegst
  • Notizen zum Anliegen schreibenam richtigen Kontakt abgelegt
  • Sonst nichtskeine Akteninhalte, keine Schriftsätze, keine Fristen

Die genauen API-Scopes werden bei der Einrichtung mit RA-MICRO bestätigt.

Auf einem konformen Fundament gebaut

ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
GDPR
EU
Artificial
Intelligence
Act

Dein ganzer Stack

Funktioniert auch mit dem Rest deines Stacks

CRM, ERP, Kalender, Telefonie, Ticketing: Der Agent löst Aktionen direkt in deinen Systemen aus. Über n8n & Zapier kommen tausende weitere dazu.

DoctolibOnline-TerminbuchungDampsoftPraxissoftwareCGMPraxissoftwaresamediOnline-TerminbuchungGoogle CalendarKalenderMicrosoft 365KalenderCalendlyOnline-TerminbuchungHubSpotCRMSalesforceCRMZohoCRMTwilioTelefonieAircallTelefonien8nAutomatisierungZapierAutomatisierungMakeAutomatisierungSAPERPSlackTeam-MessagingPPipedriveCRMOonOfficeCRMSsipgateTelefoniePPlacetelTelefonie33CXTelefonieMTMicrosoft TeamsTeam-MessagingOOpenTableOnline-TerminbuchungRresmioOnline-TerminbuchungTTreatwellOnline-TerminbuchungMMagiclineOnline-TerminbuchungMmedatixxPraxissoftwareCCHARLYPraxissoftwareDDATEVBuchhaltung & SteuernSsevDeskBuchhaltung & SteuernShopifyOnlineshopStripeZahlungenWhatsApp BusinessKundenkommunikationZendeskHelpdesk & TicketingFFreshdeskHelpdesk & TicketingZZammadHelpdesk & TicketingJSJira Service ManagementHelpdesk & TicketingZDZoho DeskHelpdesk & TicketingLOLexware OfficeBuchhaltung & SteuernFFastBillBuchhaltung & SteuernAAgendaBuchhaltung & SteuernEevidentPraxissoftwareTT2medPraxissoftwareTTHEORGPraxissoftwareVVeteraPraxissoftwarePAPower AutomateAutomatisierungWWorkatoAutomatisierungCMSWebsite & CMSMicrosoft Dynamics 365CRMPprotelHotelsoftwareMMewsHotelsoftwareAapaleoHotelsoftwareSSIHOTHotelsoftwareCCasablancaHotelsoftwarePpdsHandwerkersoftwareSSTREITHandwerkersoftwareSsmarthandwerkHandwerkersoftwareTToolTimeHandwerkersoftwareCCraftnoteHandwerkersoftwareAadvowareKanzleisoftwareAAnNoTextKanzleisoftwareAActaportKanzleisoftwareRReNoStarKanzleisoftwareIIXOSApothekensoftwareAawintaApothekensoftwareAADGApothekensoftwareCLCGM LAUERApothekensoftwareEeasyVETPraxissoftwareAAnimanaPraxissoftwareSPStarke PraxisPraxissoftwarePPraxWinPraxissoftware

FAQ

Häufig gestellte Fragen

In wenigen Klicks: Konto verbinden, freigeben, fertig. Kein Code, kein IT-Projekt. Meist in unter einer Stunde eingerichtet.

Über die Schnittstelle, die deine Installation bereitstellt, im Zusammenspiel mit eurer IT. Ein Cloud-Umzug ist dafür nicht nötig.

Nein. Es erkennt Mandanten, notiert das Anliegen am Kontakt und vergibt Termine. Aktenanlage, Fristen und Schriftsätze bleiben ausschließlich bei der Kanzlei.

Ja. Verarbeitung ausschließlich in der EU, gehostet in Frankfurt, SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert.

Die meisten Teams gehen innerhalb von 7 Tagen live. Gestartet wird mit einer fertigen Branchenvorlage, dann werden Kalender, CRM oder Helpdesk verbunden, der Agent wird gegen echte Anrufszenarien getestet und anschließend auf der eigenen Nummer veröffentlicht. Da sich alles im kostenlosen Einstieg aufbauen und testen lässt, geht nichts live, bevor der Agent Anrufe so führt wie gewünscht.

Nein. Der Agent wird visuell im No-Code-Builder erstellt: Gesprächsschritte werden als Nodes angeordnet, geführt von einer Struktur, die sich in der jeweiligen Branche bewährt hat. Begrüßung, Fragen, Buchungen und Übergaben werden per Klick konfiguriert, nicht programmiert. Entwickler sind optional und kommen meist nur ins Spiel, wenn eine individuelle Integration jenseits der eingebauten Konnektoren sowie der n8n- und Zapier-Kataloge gewünscht ist.

Die Demo-Nummer anrufen oder direkt im Browser einen Web-Anruf starten, ein Szenario wie Terminvereinbarung oder Bestellannahme auswählen, und der Agent führt das Gespräch Schritt für Schritt, genau wie später mit echten Anrufenden: Er begrüßt, fragt nach, prüft Live-Daten und bestätigt. Wer lieber eine begleitete Vorführung möchte, bucht eine Live-Demo mit dem Team zu einem festen Termin.

Die Preise sind nutzungsbasiert und starten kostenlos: Der Free-Plan enthält ein monatliches Kontingent von 30 Gesprächsminuten und 300 Chats, ganz ohne Kreditkarte. Bezahlte Pläne teilen sich ein monatliches Kontingent für Anrufe und Chats, das frei gemischt werden kann; bei jährlicher Zahlung gibt es 20 Prozent mehr Kontingent zum gleichen Preis. Für hohes Volumen gibt es einen individuellen Enterprise-Plan. Alle Details stehen auf der Preisseite.

Loslegen

Lass RA-MICRO die Notizen führen, nicht deinen Tag

In Minuten verbunden. Jeder Anruf endet als gebuchte Besprechung oder als lesbare Anfrage in RA-MICRO.