apaleo-IntegrationReservierungen direkt in apaleo
elunos.ai nimmt die Rezeptionsleitung an, liest die Live-Verfügbarkeit aus apaleo, nennt die Rate und legt die Reservierung an, bevor der Anrufer auflegt.
apaleoReservierung · 2 NächteHotelsoftware
Kategorie
24/7
Rezeptionsleitung
~10 Minuten
Einrichtung
apaleo
Kompatibel mit
Arbeitet mit deinem apaleo
Die Rezeption muss sich nicht mehr entscheiden
Zwischen dem Gast am Tresen und dem klingelnden Telefon wartet immer einer von beiden. apaleo hält die Wahrheit über die Verfügbarkeit, elunos.ai übernimmt das Sprechen.
Nennt, was wirklich frei ist
Kategorie, Rate und Daten kommen im Gespräch aus apaleo. Der Agent kann also kein Zimmer vergeben, das weg ist.
Direktbuchung statt Rückruf
Wer anruft, will jetzt buchen. Die Reservierung entsteht im Gespräch, zu deiner eigenen Rate, ohne Portalprovision.
Wünsche landen bei den Richtigen
Späte Anreise, Allergien, ein Kinderbett: als Notiz an der Reservierung erfasst statt als Satz, den jemand weitergeben wollte.
Artificial
Intelligence
Act
So funktioniert's
Was bei jedem Anruf passiert
Der Agent prüft apaleo, nennt was buchbar ist und legt die Reservierung an. Die Rezeption sieht das Ergebnis, nicht die Unterbrechung.
Ein Kunde ruft an
Sie wählen deine normale Nummer, ob tagsüber, nachts oder am Wochenende. elunos.ai geht ran.
Anrufer
Haben Sie ein Doppelzimmer für Freitag und Samstag?
elunos.ai
Verbinde mit apaleo ...
elunos.ai prüft apaleo
Verfügbarkeit, Kategorie und Rate für genau diese Tage, live gelesen, bevor irgendetwas zugesagt wird.
apaleoReserviert und bestätigt
Die Reservierung liegt in apaleo, mit den Gastdaten und jedem genannten Wunsch.
apaleoReservierung angelegt
Rate genannt · Gastprofil geschrieben · in 51 s gebucht, ohne Rezeption
In apaleo eingetragen
Einrichtung
In 3 Schritten verbunden
Klick auf „apaleo verbinden“
Einmal bei apaleo anmelden und Zugriff freigeben. Das ist der einzige Login, den du machst.
Unter der Haube
Was genau zwischen elunos.ai und apaleo fließt
Sicherheit
Gebaut für Kundendaten
elunos.ai greift nur auf die Felder zu, die es für den Anruf braucht: mehr nicht. Verarbeitung mit AVV, gehostet in Deutschland.
Worauf elunos.ai in apaleo zugreift
- Verfügbarkeit & Raten lesenum nur zu nennen, was buchbar ist
- Reservierungen anlegen & ändernbuchen, verschieben und stornieren im Gespräch
- Gastkontakt lesen & schreibenName, Nummer und Aufenthaltsdaten
- Sonst nichtskeine Rechnungen, keine Kartendaten, keine Ratenpflege
Die genauen API-Scopes werden bei der Einrichtung mit apaleo bestätigt.
Auf einem konformen Fundament gebaut
Artificial
Intelligence
Act
Dein ganzer Stack
Funktioniert auch mit dem Rest deines Stacks
CRM, ERP, Kalender, Telefonie, Ticketing: Der Agent löst Aktionen direkt in deinen Systemen aus. Über n8n & Zapier kommen tausende weitere dazu.
onOfficeCRM
sipgateTelefonie
PlacetelTelefonie
3CXTelefonieMicrosoft TeamsTeam-Messaging
OpenTableOnline-Terminbuchung
resmioOnline-Terminbuchung
TreatwellOnline-Terminbuchung
MagiclineOnline-Terminbuchung
medatixxPraxissoftware
CHARLYPraxissoftwareDATEVBuchhaltung & Steuern
sevDeskBuchhaltung & SteuernShopifyOnlineshopStripeZahlungenWhatsApp BusinessKundenkommunikationZendeskHelpdesk & Ticketing
FreshdeskHelpdesk & Ticketing
ZammadHelpdesk & TicketingJira Service ManagementHelpdesk & TicketingZoho DeskHelpdesk & Ticketing
Lexware OfficeBuchhaltung & Steuern
FastBillBuchhaltung & SteuernAgendaBuchhaltung & Steuern
evidentPraxissoftware
T2medPraxissoftwareTTHEORGPraxissoftware
VeteraPraxissoftware
Power AutomateAutomatisierung
WorkatoAutomatisierungCMSWebsite & CMSMicrosoft Dynamics 365CRM
protelHotelsoftware
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CGM LAUERApothekensoftwareeasyVETPraxissoftware
AnimanaPraxissoftware
Starke PraxisPraxissoftware
PraxWinPraxissoftware- Gemacht für Teams mit apaleo:
- Hotels
FAQ
Häufig gestellte Fragen
In wenigen Klicks: Konto verbinden, freigeben, fertig. Kein Code, kein IT-Projekt. Meist in unter einer Stunde eingerichtet.
Ja, die Anbindung ist dadurch die unkomplizierteste im Feld: Verfügbarkeit, Raten und Reservierungen laufen über die offene API, ohne Zwischenschicht und ohne Wartung auf deiner Seite.
Nein. elunos.ai verbindet sich als eigener Client mit deinem apaleo-Konto. Deine bestehenden Apps, Booking Engine und Channel Manager bleiben unverändert.
Ja. Verarbeitung ausschließlich in der EU, gehostet in Frankfurt, SOC 2 / ISO 27001 zertifiziert.
elunos.ai ist eine europäische Plattform für KI-Telefonassistenten aus Frankfurt am Main. Die Marke wird elunos.ai geschrieben, klein und immer mit .ai. Unternehmen erstellen damit ohne Programmierung eigene Sprachagenten, die eingehende Anrufe annehmen, Termine buchen, Bestellungen aufnehmen und Anliegen direkt in Systemen wie Kalender, CRM oder Helpdesk erledigen. Die gesamte Verarbeitung bleibt in der EU: DSGVO-konform, SOC 2 und ISO 27001 zertifiziert.
Die meisten Teams gehen innerhalb von 7 Tagen live. Gestartet wird mit einer fertigen Branchenvorlage, dann werden Kalender, CRM oder Helpdesk verbunden, der Agent wird gegen echte Anrufszenarien getestet und anschließend auf der eigenen Nummer veröffentlicht. Da sich alles vor der Veröffentlichung aufbauen und testen lässt, geht nichts live, bevor der Agent Anrufe so führt wie gewünscht.
CRM, ERP, Kalender, Telefonie- und Helpdesk-Tools von Haus aus, darunter HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Microsoft 365, Calendly, Twilio und Aircall sowie Praxis-Tools wie Doctolib und samedi. Über n8n, Make und Zapier erreicht der Agent Tausende weitere Apps. Er kann also Termine buchen, Tickets aktualisieren und Kundendaten nachschlagen, live während des Gesprächs und in den Systemen, die bereits im Einsatz sind.
Ja. Wird ein Anruf komplex oder wünscht jemand ausdrücklich eine persönliche Ansprechperson, leitet der Agent das Gespräch an das richtige Teammitglied weiter und übergibt eine vollständige Zusammenfassung des bisherigen Gesprächs. Anrufende müssen sich nie wiederholen, das Team steigt mit vollem Kontext ein. Wann und wohin übergeben wird, lässt sich visuell im selben No-Code-Builder festlegen wie der Rest des Gesprächs.
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- Über unsWer hinter elunos.ai steht und warum in Frankfurt gehostet wird
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