Der KI-Telefonassistent für Heizung & Sanitär
Notfälle, Servicetermine und Wartungen, rund um die Uhr angenommen, ohne die Bereitschaft für einen tropfenden Hahn zu wecken.
-64%
weniger unnötige Nachteinsätze
Live-Anruf
Vogt Heizung & Sanitär · 0:39
Vom Agenten gelöst
Anrufer
Unter der Therme läuft Wasser raus, ziemlich viel.
elunos
Bitte drehen Sie zuerst den Haupthahn zu, meist unter der Spüle oder im Keller. Ist er zu?
Anrufer
Ja, jetzt läuft nichts mehr.
elunos
Sehr gut, das begrenzt den Schaden. Ich stelle Sie jetzt zur Bereitschaft durch.
Eskaliert: Bereitschaft informiert
Wasser abgestellt · Adresse vorab geschickt · in 39 s, nachts
Artificial
Intelligence
Act
Für Heizung & Sanitär
Jeder Anruf in Heizung & Sanitär, erledigt
Vom Rohrbruch um zehn bis zur Heizungswartung im Frühjahr: angenommen, eingeordnet und terminiert.
Wasser und Wärme zuerst einordnen
Der Assistent fragt, ob Wasser läuft und ob das Objekt ohne Heizung ist. Diese beiden Antworten entscheiden alles Weitere.
Zum Haupthahn lotsen
Bevor jemand losfährt, erfährt der Anrufer, wie er das Wasser abstellt. Genau das begrenzt oft den Schaden.
Die Bereitschaft schützen
Nur was deinen Notfallregeln entspricht, erreicht die Bereitschaftsnummer. Alles andere wird zum Auftrag für den nächsten Werktag.
Service und Wartung vergeben
Heizungswartung und Prüfungen werden im Gespräch in deinen Kalender gebucht, statt auf einer Rückrufliste zu landen.
Die Januarspitze abfangen
Wenn in einer Woche alle Heizungen ausfallen, nimmt der Assistent alle an und sortiert danach, wer wirklich friert.
30+
Sprachen
automatisch erkannt
<1s
Latenz
Antworten in Echtzeit
100+
Integrationen
CRM, Kalender & mehr
100%
DSGVO
Gehostet in Frankfurt
Das Produkt
Die ganze Telefonzentrale auf einen Blick
Jeder Anruf angenommen, transkribiert, zusammengefasst und erledigt, für dein Team in Echtzeit sichtbar.
elunos.ai
Plattform
- Übersicht
- Agenten
- Conversations
- Stimmen
- Billing
- Hilfe erhalten
- Einstellungen
47
Anrufe heute
31
gebucht
1,8 s
Ø Abnahme
0
verpasst
Letzte Conversations
Letzte 30 Tage · Alle Agenten
Transkript
Anrufer
Unter der Therme läuft Wasser raus, ziemlich viel.
elunos
Bitte drehen Sie zuerst den Haupthahn zu, meist unter der Spüle oder im Keller. Ist er zu?
Anrufer
Ja, jetzt läuft nichts mehr.
elunos
Sehr gut, das begrenzt den Schaden. Ich stelle Sie jetzt zur Bereitschaft durch.
Was drinsteckt
Mehr als nur abnehmen. Er erledigt.
Bucht direkt in deinen Kalender
Er liest die echte Verfügbarkeit, schlägt passende Slots vor und trägt den Termin in Kalender oder Software ein. Keine Doppelbuchungen, keine Rückrufe.
- Echtzeit-Verfügbarkeit
- Umbuchung & Storno
- Bestätigung per SMS
Monteur disponieren
LiveDienstag · 14. Mai
Triagiert dringende Anrufe in Sekunden
Notfälle, Beschwerden und wichtige Anrufende werden erkannt, priorisiert und mit kurzer Zusammenfassung an die richtige Person geleitet. Der Rest läuft komplett durch.
- Dringlichkeit erkennen
- Intelligentes Routing
- Vollständige Zusammenfassung
Live-Anruf · Routing
00:42Transkript & Zusammenfassung angehängt
Klingt menschlich und spricht ihre Sprache
Natürliche, freundliche Gespräche auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen folgen. Keine Menüs, kein Tastendruck, keine Warteschleifen-Musik.
- Natürliche Stimme
- Deutsch & Englisch
- Keine Telefonmenüs
So funktioniert's
In drei Schritten auf der eigenen Nummer live
Tools verbinden & testen
Kalender, CRM und Telefonie in wenigen Klicks anbinden, dann den Agenten an echten Szenarien testen. Formulierungen, Stimme und Regeln anpassen, bis jeder Anruf genau richtig klingt.
Bei jedem Anruf
Was passiert, sobald dein Telefon klingelt
Der Agent passt sich deinen Abläufen an und arbeitet Hand in Hand mit Kalender und CRM. Das passiert bei jedem einzelnen Anruf.
Abgenommen in 1,8 Sekunden
Keine Mailbox, kein verlorener Anruf, nie.
Mo bis So · rund um die Uhr
Tag & Nacht
nie geschlossen
Auch am Wochenende
& an Feiertagen
Wenn ihr beschäftigt seid
unter einer Spüle
Der Vergleich
Warum nicht einfach eine Mailbox?
Workflows mit deinen Tools
Verbindet sich mit der Software, die euer Betrieb ohnehin nutzt
Mögliche Integrationen: 150+
- Google Calendar
- Microsoft 365
- Calendly
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho
- Twilio
- Aircall
- n8n
- Zapier
- Make
- SAP
- Slack
- Pipedrive
- sipgate
- Placetel
- 3CX
- Microsoft Teams
- DATEV
- sevDesk
- Shopify
- Stripe
- WhatsApp Business
- Zendesk
- Freshdesk
- Zammad
- Jira Service Management
- Zoho Desk
- Lexware Office
- FastBill
- Power Automate
- Workato
- CMS
- Microsoft Dynamics 365
- pds
- STREIT
- smarthandwerk
- ToolTime
- Craftnote
Gemacht für Kundendaten
DSGVO-konform by design. Made in Germany.
Datenschutz ist bei elunos.ai kein Add-on, sondern das Fundament. Deine Daten und die Daten deiner Anrufer verlassen die EU nie.
Auf einem konformen Fundament gebaut
Artificial
Intelligence
Act
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Er stellt die zwei Fragen, die es entscheiden: Läuft Wasser, und ist das Objekt ohne Heizung. Was daraus ein Notfall wird, legst du fest. Der Assistent entscheidet das nie allein.
Nur für das, was deine Regeln als Notfall definieren. Genau darum geht es: Heute erreicht jeder Nachtanruf einen Menschen, und die meisten hätten das nicht gebraucht.
In genau einem Punkt: wo der Haupthahn sitzt und wie man das Wasser abstellt. Alles Technische darüber hinaus wartet auf einen Monteur, und der Anrufer erfährt das.
Ja, aus deinem Kalender und mit der richtigen Dauer für die Auftragsart. Eine Heizungswartung und ein Wasserschaden bekommen nicht denselben Slot.
Die rufen wegen einer fremden Wohnung an. Der Assistent erfasst Objektadresse und Mieter getrennt, und genau dieses Detail geht sonst verloren.
Ja. Der Auftrag landet in dem System, das du ohnehin nutzt, mit Kunde, Adresse und dem Fehler so, wie der Anrufer ihn geschildert hat.
Weitere Branchen
Alle BranchenWeiterlesen
- Was ist ein KI-Telefonassistent?Wie die Technik funktioniert, was sie kann und wo ihre Grenzen liegen
- Was sind KI-Agenten?Die Kategorie über dem Produkt, in vier Schritten erklärt
- Was ist ein Voicebot?Der Oberbegriff, und wo ein Telefonassistent darin steht
- Telefonservice: Leistungen und KostenDie Kategorie, die wir ablösen, samt Preismodellen und Branchen
- Anbieter im VergleichKI-Telefonassistenten im deutschsprachigen Markt, nebeneinander
- PreiseMinutenpreis, kostenloser Einstieg und ein Rechner
- Über unsWer hinter elunos.ai steht und warum in Frankfurt gehostet wird
Schluss mit verpassten Anrufen
Bereit für KI-Telefonagenten, die wirklich funktionieren?
Starte kostenlos oder sieh dir die Software in einer Live-Demo an. Keine Kreditkarte, keine Agentur, kein Code.