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fonial
Kein SIP-Trunk — der Weg führt über eine Nummer von uns.
fonial unterstützt keine statischen SIP-Trunks zu einem externen Ziel. Ein Trunk zu elunos.ai ist damit nicht möglich.
Der Weg, der funktioniert
Du buchst eine Nummer über elunos.ai und leitest deine fonial-Nummer dorthin um. Nichts an deinem bestehenden Anschluss ändert sich, und die Umleitung ist jederzeit reversibel.
Umleitung einrichten
Im fonial-Kundenkonto wählst du die betroffene Rufnummer und legst als Ziel für eingehende Anrufe die Nummer aus deinem elunos.ai-Konto fest. Üblich sind drei Varianten: sofort, bei besetzt oder nach einer festen Anzahl Klingelzeichen.
Teste die Umleitung außerhalb der Sprechzeiten. Eine falsch gesetzte Sofortumleitung schickt alle Anrufe an einen Assistenten, der vielleicht noch nicht fertig ist.
Später portieren
Soll die Nummer dauerhaft zu uns, übernehmen wir die Portierung. Siehe Nummer über elunos.ai.