SIP-Trunk einrichten

Ein SIP-Trunk verbindet deinen Anbieter oder deine Telefonanlage direkt mit elunos.ai. Der Ablauf ist bei allen Anbietern derselbe, nur die Menüs heißen anders.

1. Zieladresse holen

Unter Telefonnummern legst du in elunos.ai eine SIP-Nummer an. Dabei bekommst du die Zieladresse und, falls du mit Zugangsdaten arbeitest, Benutzername und Passwort. Diese Werte sind für dein Konto vergeben — nimm keine aus einer Anleitung.

2. Trunk beim Anbieter anlegen

Trag die Zieladresse als Registrar beziehungsweise als Ziel für eingehende Anrufe ein. Nutze TCP oder TLS, nicht UDP.

3. Rufnummer beidseitig gleich schreiben

Die Nummer muss auf beiden Seiten identisch und im Format +E.164 stehen, also +4930123456 statt 030 123456. Der häufigste Grund für einen Trunk, der steht, aber nicht klingelt, ist eine Nummer mit führender Null.

4. Testen

Ruf die Nummer von einem Mobiltelefon an. Kommt kein Ton, aber der Anruf wird angenommen, liegt es an der Firewall, nicht an der Konfiguration.

Technische Eckwerte

Einstellung	Wert
Transport	TCP (Port 5060) oder TLS (Port 5061), TLS ab 1.2
Codecs	G.711 (8 kHz) oder G.722 (16 kHz)
Authentifizierung	Benutzername und Passwort, nicht IP-Freigabe
Medienverschlüsselung	aus, erlaubt oder erforderlich
Firewall	RTP über UDP, Ports 10000–60000, ausgehend offen